Boîte à outils

Aujourd'hui, nous avons de très nombreux outils à notre disposition, mais encore faut-il les connaitre et savoir s'en servir. Nous te proposons ici un catalogue de ce que tu pourras trouver pour parfaire ta pratique et apporter le meilleur à tes patients.
Attention, pour les lieux ressources dans lesquels tu peux adresser les patients, prends le temps de jeter un œil au site interne avant pour vérifier que tu adresses bien au bon endroit.

 

Aide au diagnostic et à la thérapeutique

Un portail des outils numériques du médecin généraliste est disponible : KitMédical, qui comprend le KitGrossesse et le moteur de recherche Doocteur.

Livres

Applications / Sites Webs

Populations spécifiques

Femmes

  • CFCV, numéro : 0 800 05 95 95
  • Vademecum Secret médical et violences au sein du couple
    Bien que les hommes soient aussi victimes de violences, nous avons pris le parti d'insérer ce Vademecum dans la partie protection des femmes puisqu'elles sont majoritairement touchées.
    Ce guide a été créé dans le cadre du Grenelle des violences conjugales dans le cadre de l'évolution de l’article 226-14 du Code pénal. Désormais, le secret médical peut être levé s'il y a un danger imminent et une emprise rendant la victime incapable de se protéger. Les questions à poser pour savoir si la situation correspond, se trouvent dans ce vademecum.
  • La Maison des femmes
    A Saint-Denis, lieu d'aide des femmes migrantes en difficulté ou victimes de violences. Elle intervient aussi dans les domaines de la prévention, de l’éducation et de la santé publique. Comporte trois unités : mutilations sexuelles féminines, planification familiale et unité contre les violences.
  • Ikambere, "Maison d'accueil"
    A Saint-Denis, lieu d'accueil des femmes, majoritairement venues d’Afrique, atteintes du VIH.

Exilé.e.s

  • Guide d'information à destination des exilés : Watizat.
    Révisé chaque mois pour proposer une nouvelle version mise à jour en 5 langues (français, anglais, arabe, pachto et dari), il peut s'utiliser en imprimant seulement une page d'intérêt pour nos patients démunis, par exemple pour un patient sans abris dans un contexte de gale en lui donnant les adresses des douches publiques.
  • Association Le chêne et l’hibiscus
    De l'analyse des pratiques professionnelles des travailleurs sociaux à l'accompagnement thérapeutique des personnes en situation d'exil
  • Centre Primo Levi
    Victimes de torture ou de violence politique dans leur pays d’origine, situé au 107, avenue Parmentier (11ème)
    Lundi au vendredi de 9h30 à 17h30 (fermé le mardi après-midi) sur rendez-vous (Tél : 01 43 14 88 50, courriel : primolevi@primolevi.org)
  • Centre Françoise Minkowska
    Consultations de psychiatrie transculturelle centrée sur la personne migrante et réfugiée
  • Trace Réseau Clinique International
    Propose un programme d’accompagnement psychothérapeutique de mères et enfants victimes de la guerre et de violences politiques

Barrière de la langue

  • Livrets de santé bilingues de Santé Publique France
    Support de communication et de dialogue pour les personnes migrantes et les professionnels de la santé ou du social, les livrets de santé bilingues sont conçus pour aider chacun à mieux comprendre le système de protection maladie français, les droits et démarches. Ils sont disponibles en 12 langues (anglais, arabe, bengali, créole haïtien, dari, espagnol, mandarin, portugais, roumain, russe, turc, géorgien).
  • ISM Interprétariat (avec code établissement)
  • Médipicto AP-HP : Questions fréquentes en lien avec la santé dans plusieurs langues
  • Médiglotte : Vocabulaire dans de nombreuses langues, trié par organe
  • Traducmed : Propose des phrases types sous forme d'enregistrement audio dans de nombreuses langues, disponible sur téléphone
  • Guide pour changer sa pratique : Communiquer pour tous
  • TraLELHo (Traductions pour Les Etrangers à L'HOpital)
  • DeepL traducteur en ligne

Aide psychologique

Lieux de soin

  • CMP mais rendez-vous très lointains
  • Hôpitaux avec service de psychiatrie
  • ASM13 (Association Santé Mentale 13e)
    • Centre de consultations et traitements psychanalytiques Jean Favreau (CCTP) 01 53 62 25 27 / contact.cctp@asm13.org
    • Centre Evelyne et Jean Kestemberg (CEJK) 01 40 77 44 68 cejk@asm13.org
    • Institut de psychosomatique Pierre Marty (IPSO) 01 40 79 49 71 dominique.gaudou@asm13.org
  • CRP : Centre Régionaux de Psycho-traumatisme
    Lieux d'orientation et/ou de consultations spécialisées, fonction d’enseignement également
  • Centre d'Accueil et de Crise "Ginette Amado" (CAC) - secteur 75G03 - Pôle 5/6
    Unité de soins ouverte, pour soigner le patient dès l’apparition des symptômes. Ouvert 24h/24 h, il permet un accès direct aux soins sans nécessité d’une indication médicale préalable.
    1 rue Cabanis (Pavillon F), Paris 14ème
    Tél : 01 45 65 63 13 ou 63 14 (secrétariat) / Tél : 01 45 65 61 22 (poste infirmier)

Lignes téléphoniques

  • SOS amitié 0142962626
  • SOS détresse 0 890 50 31 18
  • Suicide écoute 01 45 39 40 00
  • EPOC Ecoute des Personnes en souffrance psychique et sociale 06 84 23 52 89
  • Croix Rouge écoute 0 800 858 858
  • Petits frères des pauvres 0 800 47 47 88
  • Terra pst (français, anglais, arabe) 0 805 383 922
  • Trouble psychique et entourage 01 4800 4800

Source : https://www.paris.fr/pages/covid-19-structures-de-soins-psychiatriques-et-de-soutien-psychologique-15741

Aide sociale

Où trouver une assistante sociale ?

  • Collèges et Lycées
  • CPAM Caisse Primaire Allocation Maladie
  • CAF Caisse Allocation Familiale
  • MDPH Maison Départementale des Personnes Handicapées
  • Hôpitaux
  • Etablissements pénitentiaires
  • CROUS Centre Régional des Œuvres Universitaires et Scolaires
  • Caisses de retraite
  • Etablissements médico-sociaux
  • IME Instituts Médico-Educatifs
  • CAMSP Centres d'Action Médico-Sociale Préoce
  • SESSAD Service d'Education Spéciale et de Soins à Domicile
  • Missions locales pour les 16 - 25 ans
  • Dans de nombreuses ONG...

Quelles prises en charges possibles ?

  • Sécurité Sociale + Mutuelle
  • PUMA (équivalent Sécurité Sociale avec carte vitale) + CSS
  • AME pour les patients en situation irrégulière

Avec ces 3 prises en charge, les patients peuvent consulter n'importe quel médecin.

Et sinon, comment on fait ?

  • Urgences si problème urgent / Carte PASS : réalisée par une assistante sociale, elle est financée par l'ARS et permet de prodiguer des soins d'urgence, des consultations, des examens complémentaires et des traitements, dans l'attente d'une ouverture de droit ou lorsque celle-ci est impossible.
  • Consultation dans des PASS (Permanences d'Accès aux Soins)
  • CASO (centres d’accès aux soins et d’orientation de Médecin du Monde) situé au 15 Boulevard de Picpus

PASS

Permanences gratuites d'accès aux soins de santé. Consultations d'assistance sociale et médicale sans couverture maladie. Conseiller aux patients de s'y présenter le plus tôt possible, il y a souvent beaucoup de monde.

  • HÔTEL-DIEU
    1 place du Parvis Notre-Dame Paris 4ème
    Du lundi au vendredi à 7h et à 13h
  • HÔPITAUX LARIBOISIÈRE ET FERNAND-WIDAL : Consultation Arc-en-ciel
    2 rue Ambroise-Paré, Paris 10ème / 01 49 95 65 65 - 01 49 95 81 24
    Du lundi au vendredi 9h-11h30 et de 13h30 à 15h30
  • HÔPITAL SAINT-LOUIS
    1 avenue Claude-Vellefaux, Paris 10ème / 01 42 49 91 30
    Lundi au vendredi 8h30-17h30
  • HÔPITAL ROBERT-DEBRÉ (mineurs ++ et femmes enceintes)
    48 boulevard Sérurier, Paris 19ème / 01 40 03 24 94
    Lundi au vendredi 9h-12h et 14h-16h (sauf mardi matin et mercredi après midi)
  • HÔPITAL SAINT-ANTOINE
    184 rue du Faubourg Saint-Antoine, Paris 12ème / 01 49 28 29 50
    Lundi au vendredi 9h30-16h
  • HOPITAL DELAFONTAINE
    2 rue du Dr Pierre Delafontaine, Saint-Denis
    Service social 01 42 35 60 25 / 01 42 35 61 21
    Service médical 01 42 35 60 00
    Lundi au vendredi de 8h30 à 16h

Médiateur en santé, qu'est-ce que c'est ?

Née en 2000, la médiation sanitaire est une interface autour du patient pour lui faciliter l’accès au soin. Elle vise à favoriser leur autonomie dans leur parcours de soin et à éliminer les obstacles. Le médiateur en santé permet de faire un lien entre les acteurs, sensibilise les professionnels sur le côté culturel. Ils exercent principalement dans des établissements de soin.

Quelle différence avec une assistante sociale ? Ces professionnels n'ont pas été formés au droit social, ils ne peuvent donc pas réaliser de note sociale.

Aide à la thèse

Sources documentaires

Bibliographie

Remplacement

Les commentaires sont fermés